Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Hijau88

Privasi anda adalah keutamaan kami. Ketahui dengan tepat bagaimana hijau88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda — semuanya selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dikemas kini: Januari 2026

Komitmen Kami: hijau88 beroperasi dengan penuh rasa tanggungjawab terhadap data peribadi semua penggunanya. Dasar ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami — bukan penuh dengan jargon undang-undang — supaya anda benar-benar tahu apa yang berlaku dengan maklumat anda.

1 Pengenalan

hijau88 ("kami", "platform kami") mengambil berat tentang privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami di hijau88.vu. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda dari mula anda melayari laman web kami sehinggalah anda menjadi ahli aktif platform.

Dokumen ini disediakan selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data antarabangsa. Dengan menggunakan platform hijau88, anda memberikan persetujuan termaklum kepada kami untuk memproses data peribadi anda seperti yang dihuraikan dalam dasar ini.

Jika pada bila-bila masa anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, anda dinasihatkan untuk menghentikan penggunaan platform dan menghubungi kami untuk tindakan susulan berkaitan data anda. Kami menghormati pilihan anda dan akan memproses setiap permintaan dengan segera.

2 Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

hijau88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan bertanggungjawab kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan / pasport Wajib (KYC)
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Wajib
Data Kewangan Nombor akaun bank, kaedah pembay aran, rekod transaksi Wajib
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Automatik
Data Penggunaan Sejarah permainan, rekod pertaruhan, aktiviti log masuk Automatik
Data Komunikasi Rekod perbualan sokongan pelanggan, maklum balas pengguna Pilihan
Dokumen KYC Salinan kad pengenalan, penyata bank, bukti alamat Wajib (pengeluaran)

Prinsip Minima Data: Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, pandangan politik atau kepercayaan agama.

3 Cara Kami Mengumpul Data

Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa cara yang berbeza semasa anda berinteraksi dengan platform hijau88:

3.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Pendaftaran akaun: Maklumat yang anda isi semasa membuka akaun baharu di hijau88
  • Proses KYC: Dokumen pengesahan identiti yang anda hantar untuk tujuan pematuhan
  • Transaksi kewangan: Maklumat yang anda berikan semasa membuat deposit atau pengeluaran
  • Sokongan pelanggan: Maklumat yang anda kongsi semasa berurusan dengan pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel
  • Maklum balas & tinjauan: Respons yang anda berikan apabila mengisi borang maklum balas atau tinjauan kepuasan pengguna

3.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda melayari atau menggunakan platform hijau88, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu termasuk alamat IP, jenis peranti, versi pelayar web, halaman yang dilawati, masa sesi dan corak penggunaan. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan, analisis prestasi dan penambahbaikan pengalaman pengguna.

3.3 Data dari Sumber Pihak Ketiga

Dalam keadaan tertentu, kami mungkin menerima maklumat tentang anda dari sumber yang dipercayai seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, pembekal gateway pembayaran dan agensi pencegahan penipuan. Semua maklumat yang diterima dari sumber ketiga ini diproses mengikut piawaian privasi yang sama ketatnya.

4 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

hijau88 menggunakan data peribadi anda secara telus untuk tujuan-tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan akaun: Mencipta, mengurus dan menyelenggara akaun pengguna anda dengan selamat
  • Pengesahan identiti (KYC/AML): Memenuhi keperluan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram dan pengesahan umur
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dengan cepat dan selamat
  • Penyediaan perkhidmatan permainan: Menyediakan akses kepada semua permainan dan ciri platform
  • Sokongan pelanggan: Memberikan bantuan yang berkesan apabila anda memerlukan pertolongan
  • Keselamatan & pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan atau akses tanpa kebenaran
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai
  • Pemasaran terus (dengan kebenaran): Menghantar promosi, tawaran istimewa dan berita terkini — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya
  • Analisis & penambahbaikan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik platform dan pengalaman pengguna

Hak Menarik Diri: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau menggunakan pautan berhenti langganan dalam e-mel yang kami hantar.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

hijau88 tidak menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan terhad dan dengan kawalan yang ketat, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

5.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerja sama dengan syarikat-syarikat terpilih yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pembekal gateway pembayaran, penyedia perkhidmatan pengesahan identiti, syarikat pengauditan keselamatan dan penyedia perkhidmatan awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan.

5.2 Keperluan Undang-undang

Kami mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa atau badan kawal selia yang relevan apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, termasuk untuk tujuan siasatan jenayah, pencegahan penipuan atau pematuhan perintah mahkamah. Dalam situasi ini, kami akan mendedahkan data minimum yang diperlukan sahaja.

5.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset syarikat, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Kami akan memaklumkan anda lebih awal dan memastikan pihak penerima mematuhi piawaian privasi yang setanding.

Jaminan Kami: Kami tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Privasi anda bukan komoditi kami.

6 Penyimpanan & Keselamatan Data

6.1 Langkah-langkah Keselamatan

hijau88 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan. Langkah-langkah ini termasuk:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan piawaian penyulitan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan untuk melindungi akses akaun anda
  • Pengawasan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan
  • Kawalan akses dalaman: Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data tertentu sahaja dibenarkan, berdasarkan prinsip hak istimewa minimum
  • Audit keselamatan berkala: Penilaian keselamatan bebas dilakukan secara berkala oleh pakar pihak ketiga
  • Sandaran data selamat: Data disandar secara berkala di lokasi selamat yang berbeza untuk mengelakkan kehilangan data

6.2 Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Selepas penutupan akaun, data tertentu disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia (biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan) sebelum dihapuskan secara selamat.

Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan menggunakan kaedah penghapusan selamat yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan oleh mana-mana pihak.

7 Kuki & Teknologi Penjejakan

7.1 Apakah Kuki?

Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web hijau88. Kuki membantu kami mengingati pilihan anda, memastikan sesi log masuk anda selamat dan memahami cara anda menggunakan platform kami.

7.2 Jenis Kuki yang Kami Gunakan

  • Kuki Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, wilayah dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama.

7.3 Pengurusan Kuki

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman pengguna anda. Untuk panduan terperinci tentang cara mengurus kuki pada pelayar web yang berbeza, sila rujuk dokumentasi pelayar anda.

8 Hak-hak Pengguna Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pengguna hijau88, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau lapuk.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.

Hak Membantah

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Sekatan

Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa siasatan atau pertikaian.

Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

9 Data Kanak-kanak & Perlindungan Golongan Muda

Platform hijau88 adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftarkan akaun atau memberikan data peribadi mereka kepada kami, sila hubungi kami dengan segera.

Setelah menerima makluman sedemikian, kami akan mengambil langkah segera untuk mengesahkan, menamatkan akaun berkaitan dan memadam semua data peribadi kanak-kanak tersebut dari sistem kami secepat yang mungkin.

Sebagai platform yang menekankan permainan bertanggungjawab, kami turut menyediakan alat kawalan ibu bapa dan sumber panduan untuk membantu keluarga memastikan kanak-kanak tidak mengakses platform perjudian dalam talian. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

10 Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform hijau88 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang tidak berada di bawah kawalan kami. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform hijau88 dan tidak merangkumi amalan privasi mana-mana laman web luar.

Kami menggalakkan pengguna untuk membaca dan memahami dasar privasi setiap laman web yang mereka lawati. hijau88 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga. Akses ke laman web pihak ketiga adalah sepenuhnya atas risiko pengguna sendiri.

11 Pindaan kepada Dasar Privasi

hijau88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Semua pindaan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh "Dikemas kini" yang diubah.

Bagi pindaan yang dianggap material dan boleh memberi kesan signifikan kepada hak privasi anda, kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel ke alamat yang didaftarkan atau melalui pemberitahuan dalam platform sekurang-kurangnya 30 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform hijau88 selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan bermakna anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda boleh menutup akaun anda dan meminta pemadaman data peribadi anda.

12 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Kami mempunyai pasukan privasi yang berdedikasi untuk menangani semua pertanyaan berkaitan data:

  • E-mel Privasi: [email protected] — untuk pertanyaan rasmi berkaitan data peribadi dan permintaan hak pengguna
  • E-mel Sokongan Am: [email protected] — untuk sokongan umum dan pertanyaan platform
  • Live Chat 24/7: Terus dari platform hijau88 untuk bantuan segera
  • Halaman FAQ: Lawati bahagian FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim tentang privasi dan keselamatan data

Kami berkomited untuk memberikan respons dalam tempoh 3 hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan privasi, dan dalam tempoh 14 hari bekerja bagi permintaan formal pelaksanaan hak pengguna.

Aduan kepada Pihak Berkuasa: Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di bawah peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

Perlindungan Berlapis

Kenapa Data Anda Selamat Bersama Hijau88

Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami melangkaui keperluan minimum untuk memastikan privasi anda benar-benar terlindung.

Penyulitan Peringkat Bank

Semua data yang dihantar melalui platform hijau88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia untuk melindungi transaksi kewangan dalam talian.

Pematuhan Penuh PDPA

Setiap aspek pengendalian data di hijau88 direka dan dilaksanakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia — bukan sekadar kenyataan di atas kertas, tetapi amalan sebenar seharian.

Kawalan Akaun Penuh

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas akaun dan data anda — dari pengesahan dua faktor hinggalah kepada hak meminta pemadaman data lengkap. Kami menyediakan alat yang anda perlukan.

Tiada Jualan Data

Data peribadi anda bukan produk yang kami dagangkan. hijau88 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat pengguna kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak luar untuk keuntungan komersial.

Audit Keselamatan Bebas

Infrastruktur keselamatan dan amalan pengendalian data hijau88 dinilai secara berkala oleh juruaudit keselamatan bebas pihak ketiga bagi memastikan piawaian tertinggi sentiasa dikekalkan.

Pasukan Privasi Berdedikasi

Kami mempunyai pasukan privasi khusus yang boleh dihubungi bila-bila masa untuk menjawab pertanyaan, memproses permintaan hak pengguna dan memastikan kebimbangan anda ditangani dengan serius.

Bergabung dengan Hijau88

Platform Selamat, Telus & Dipercayai Rakyat Malaysia

Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat di platform yang menghormati privasi anda — dengan perlindungan data peringkat bank dan sokongan pengguna 24/7 dalam Bahasa Melayu.

Data anda dilindungi • Hanya untuk individu 18 tahun ke atas • Bermainlah secara bertanggungjawab

English